Le Centre Accademia Qualitas est un organisme de formation agréé qui a été fondé en 1990 avec comme mission d’aider les entreprises à améliorer leur performance par l’information, la sensibilisation et la formation en systèmes de management.
Pendant plus de 30 ans, Accademia Qualitas s’est appuyé sur la vaste expérience de ses fondateurs, Pierre Caillibot et Denis Pronovost, et leur longue participation à la normalisation nationale et internationale, particulièrement dans le domaine du management de la qualité, incluant la présidence du Comité international de l’ISO, responsable du développement des normes des séries ISO 9000 et ISO 10000, incluant donc les normes ISO 9001 pour la gestion de la qualité et ISO 19011 sur les audits de système de management.
En 2022, le Centre Accademia Qualitas a été acquis par Marie-Claude Turcotte afin de permettre à Monsieur Caillibot de prendre une retraite bien méritée. Madame Turcotte diffusait déjà des formations pour l’organisme depuis 2015, dont celle sur la norme ISO 9001 et sur les audits internes de processus, et souhaitait ardemment assurer la pérennité de l’organisation.
À la demande d’anciens clients autant que de clients potentiels, un service d’accompagnement a été ajouté. Les membres du réseau de contacts de la nouvelle propriétaire avaient mentionné chercher des services dépassant le modèle classique de formation en salle. Pour les grandes entreprises, la pénurie de main-d’œuvre augmente le besoin pour des personnes spécialisées afin de mener à bien des projets de courte durée. Alors que chez les petites entreprises, il n’est pas toujours nécessaire d’avoir une personne à temps plein pour maintenir le système de gestion de la qualité ou pour améliorer les bonnes pratiques en développement durable. Ainsi le service d’accompagnement permet de répondre à ces besoins avec une offre variée, allant du coaching d’un individu sur un thème précis jusqu’à l’offre d’une personne d’expérience œuvrant à temps partiel, en fonction des besoins de l’entreprise cliente. Aussi, une formation plus classique peut être pairée avec une validation des pratiques du client ou un atelier pratique pour la mise en œuvre de la nouvelle compétence.
L’ajout de ces services aura permis au Centre Accademia Qualitas de multiplier son chiffre d’affaires par vingt dès la première année de la reprise. La seconde année n’est pas terminée et le chiffre d’affaires a déjà connu une hausse de plus de 20%. Une hausse similaire est prévue aussi pour les prochaines années puisque l’équipe souhaite continuer d’ajouter des nouveaux services de façon à toujours mieux répondre aux besoins en évolution des clients et des partenaires. Par exemple, des formations sur le Lean Six Sigma ont été offertes par l’entremise du service de la formation continue de l’UQO. Également l’équipe est toujours à la recherche d’un partenaire pour accompagner des entreprises dans le développement d’un système de gestion de la santé et de la sécurité au travail ou pour développer des formations sur ce sujet.
Près de 35 ans après sa fondation, l’équipe en place détient plus de 50 années d’expérience dans l’amélioration des processus, le Centre Accademia Qualitas est l’organisme véritablement en mesure d’améliorer votre performance par la formation. N’hésitez pas à les contacter pour tous vos besoins en développement des compétences.